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日前,聚光科技與安譜實驗在上海舉辦了“聚光安譜攜手同行客戶媒體見面會”,為大家解讀聚光和安譜此次聯(lián)姻背后的故事。借此機會,儀器信息網(wǎng)專門對聚光科技(杭州)股份有限公司彭華總經(jīng)理進行了采訪。
彭總于今年八月正式任職聚光科技總經(jīng)理,同時還兼任聚光旗下子公司北京吉天、安譜實驗的總經(jīng)理。那么,對于聚光科技實驗室業(yè)務(wù)的未來,彭總有哪些規(guī)劃?對于聚光科技的收購策略又該如何理解?對于收購后的整合,有哪些經(jīng)驗又面臨哪些挑戰(zhàn)呢?彭總為我們一一作了解答。
積極并購快速進入新興市場
聚光成立之初主要是以自主研發(fā)為主,以工業(yè)過程分析為其主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域。自2006年開始采取自主研發(fā)與收購相結(jié)合的模式,逐漸進入環(huán)境監(jiān)測、實驗室儀器、安全過程、水利水文等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。隨著外圍環(huán)境的變化和聚光自身的發(fā)展要求,收購的廣度和速度也在逐漸變寬、加快。目前,聚光的收購主要集中在智慧環(huán)境和智能實驗室兩大方向,兼顧水利、安全等業(yè)務(wù)模塊。
對于智慧環(huán)境,聚光最近的收購主要是為了搭建“智慧環(huán)境”大平臺,致力于成為智慧環(huán)境類綜合性服務(wù)供應(yīng)商,提供檢測、監(jiān)測、大數(shù)據(jù)平臺和治理等一系列服務(wù)。彭總告訴筆者,聚光的發(fā)展基本上沒有一個呆板的思維,而是根據(jù)社會的發(fā)展和要求來調(diào)整自己的方向,在此過程中做好政府的助手和幫手。譬如,為了應(yīng)對“大氣十條”、“水十條”以及即將出臺的“土十條”的要求,監(jiān)測和治理都是必須的,這也是聚光打造“智慧環(huán)境”大平臺的主要原因。
而智能實驗室的內(nèi)涵,主要是打造一個綜合性實驗室服務(wù)供應(yīng)平臺,提供分析儀器儀表、信息化軟件、大數(shù)據(jù)決策咨詢、耗材試劑以及運營、工程等服務(wù)。對于實驗室業(yè)務(wù),聚光科技認為自身具有這樣的科技、管理能力,能夠為客戶提供比較高水平的服務(wù),也希望通過收購聚集更多企業(yè)的技術(shù)和人才。
對于什么樣的企業(yè)可能是聚光的收購目標(biāo),彭總總結(jié)認為主要有兩點:首先是其業(yè)務(wù)與聚光科技核心業(yè)務(wù)發(fā)展方向一致;其次是企業(yè)有自身特色,技術(shù)比較領(lǐng)先,或者有差異化的特點。
以人為本做好整合這一“課題”
一般而言,企業(yè)收購之后就需要面對整合這一問題。同時,我們也發(fā)現(xiàn)聚光的收購正逐漸從全資收購轉(zhuǎn)變?yōu)榭毓墒召?,這主要是基于什么考慮呢?彭總的回答是“主要考慮的是人才問題”。在儀器儀表行業(yè),人才是很稀缺的,聚光科技在收購的同時還需要盡量保證被收購公司的人才不流失,所以聚光科技充分尊重被收購公司的意愿。大多數(shù)被收購公司的高層都比較熱愛自己的公司,希望可以在資源和管理方面得到聚光的幫助,跟著聚光科技將自己的公司發(fā)展得更好、更快。對此,聚光科技非常歡迎,尤其希望跟被收購企業(yè)中一些有能力的人一起共事,一起做加法,幫助他們做一些他們不擅長的事情,希望他們在這個過程中有更大的收獲,同時讓被收購公司的年輕人有更好的成長空間。
企業(yè)文化的建設(shè)是保證一個公司成功的重要因素。聚光科技并不強迫所有被收購公司都接受同一個文化,而是去提煉它的文化精髓,并在此基礎(chǔ)上做加法,使之變成積極地、有夢想的文化。以吉天為例,吉天的核心文化是員工對自己企業(yè)的責(zé)任心和負責(zé)精神,以企業(yè)為家,非常愿意為公司負責(zé)任,但是吉天人在效率和狼性方面還比較欠缺。因此彭總就在保有提煉吉天人負責(zé)精神的同時,將高效這一特性嫁接進去,目前來看這一策略還是挺成功的。所以未來對收購的公司,聚光科技都會考慮在保留其原有文化精髓的同時做加法。
當(dāng)然,對于被收購公司的整合不僅僅是人和文化的整合?!罢蠁栴}對我來說實際上是一個‘課題’”,彭總?cè)缡钦f。隨著子公司越來越多,如何發(fā)揮子公司真正的作用,滿足其加盟聚光時候的期望,幫助其發(fā)展,都是很具有挑戰(zhàn)性的。雖然整合這個問題需要時間去實踐,經(jīng)驗需要時間去總結(jié),但是有一點是肯定的,彭總希望“保持被收購公司的獨立性,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,雙方都做加法”。完成一家公司的收購之后,聚光科技會派出來自各個部門的團隊對新收購的公司做一個全面的診斷,分別找出可以做加法以及無須變動的地方,然后制定一個方案。如果被收購公司接受則按照方案執(zhí)行,如果被收購公司認為時機不成熟,也可以暫時擱置??傊?,保持被收購公司的獨立性,尊重被收購公司的意愿是聚光科技對被收購公司進行整合的原則之一。
收購安譜進一步完善聚光實驗室業(yè)務(wù)
談到最近對安譜的收購和整合,彭總表示,此次收購能順利完成歸功于聚光此前積累的多起收購經(jīng)驗和兩家公司在產(chǎn)品、市場、運營模式乃至管理者風(fēng)格等諸多方面的高度互補。
具體而言,首先是聚光在這么多年的收購過程中積累了一些經(jīng)驗和經(jīng)營管理不同公司的方法,探索了收購國內(nèi)企業(yè)的一些方式,雖然有很多方面還需要不斷摸索,但是聚光畢竟在這些方面已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗;其次就是聚光和安譜之間的互補,一是聚光彭總和安譜夏敏勇先生(原安譜實驗總經(jīng)理,現(xiàn)任安譜實驗戰(zhàn)略發(fā)展顧問)的管理風(fēng)格比較互補。第二聚光和安譜在各自的優(yōu)勢市場方面也非?;パa。安譜總部位于上海,華東地區(qū)和華南區(qū)域的市場做的非常好,而聚光旗下的吉天北方業(yè)務(wù)比較成熟,再加上安譜和吉天的客戶群是有疊加的,因此聚光和安譜的聯(lián)姻有著得天獨厚的優(yōu)勢。
當(dāng)然,收購?fù)瓿芍皇恰叭f里長征走完了第一步”,兩家公司實現(xiàn)完全整合還有許多工作要做。
市場范圍的互補并不代表兩家公司的市場可以自然而然的整合,畢竟耗材試劑的銷售模式和儀器的銷售模式有很大的不同。如何讓兩種銷售模式有機結(jié)合,滿足同一客戶的需求,是需要一段時間探索的。聚光正在這方面尤其是產(chǎn)品應(yīng)用層面進行有益的嘗試。以聚光子公司吉天的流動注射為例,此前國產(chǎn)的流動注射僅有吉天一個品牌,因此都是與進口產(chǎn)品直接競爭,而且因為此類產(chǎn)品操作復(fù)雜,很多基層用戶不敢選用。與安譜合作之后,吉天與安譜可以針對特定分析物聯(lián)合研發(fā)解決方案,將原先需要用戶自己買自己配自己用的各種試劑開發(fā)成一個試劑包,用戶只需按照說明書和試劑編號添加即可,這將大大簡化此產(chǎn)品的操作,從而促進流動注射產(chǎn)品向基層用戶的推廣。
安譜現(xiàn)有的電商平臺也是彭總很看好的一塊業(yè)務(wù)。彭總說:“隨著這兩年互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)技術(shù)(例如:APP)的推動,大家的采購方式和支付方式在逐步改變,這一點在年輕一代身上體現(xiàn)得更明顯。我相信在未來的采購當(dāng)中,現(xiàn)有的很多習(xí)慣也會改變,所以聚光要預(yù)先布局。這樣的話,當(dāng)采購的權(quán)利將來交接給現(xiàn)在的年輕一代時,他們就能用自己很熟悉的方式而不是靠打400、800電話的方式去做這件事情。我希望通過我的規(guī)劃和推動讓電商的模式延伸到聚光的其他業(yè)務(wù)。雖然很多人對此事還是有不少疑慮,但我還是希望聚光科技能夠成為那第一批‘吃螃蟹的人’中的一員?!比绾螌崿F(xiàn)儀器的電商模式,其中價格透明和產(chǎn)品標(biāo)準化是很重要的兩個方面,另外如何妥善處理代理商的利益和感情也是需要生產(chǎn)廠家認真思考的。
多舉并行打造“智能實驗室平臺”
未來,聚光科技還將繼續(xù)通過收購來完善自己的實驗室業(yè)務(wù),對于影響力較小的品牌將考慮用聚光品牌覆蓋;對于像吉天、安譜這樣有自己影響力的品牌則會繼續(xù)保存,從而形成一個多品牌共存的格局,按照聚光科技自己的話講,即“艦隊群”模式(筆者按:在對待被收購的品牌方面,聚光科技可以說是走了一條與跨國公司賽默飛的“航空母艦”模式正好相反的道路)。這也是彭總兼任實驗室業(yè)務(wù)平臺各子公司總經(jīng)理的原因,彭總希望通過這種方式盡量減少因內(nèi)部協(xié)調(diào)而花費的資源,與眾子公司摸索出一種帶有“聚光特色”的整合解決方案。
對于聚光的實驗室業(yè)務(wù)平臺,彭總介紹說,“聚光科技的實驗室平臺最初是從質(zhì)譜、光譜、前處理等分析儀器儀表起步的,我們希望通過將信息化引入到這個平臺中,從而能夠為用戶提供諸如像決策咨詢業(yè)務(wù)這樣的附加服務(wù),并對那些重點行業(yè)應(yīng)用和規(guī)劃提供支撐。在此過程中,耗材試劑等一些備品的支持是必不可少的,同時聚光科技也希望將在線儀器運營服務(wù)的理念引進到實驗室業(yè)務(wù)平臺。我們希望能夠為客戶提供全方面的綜合性服務(wù),盡可能多地為他們解決瑣碎的事情,幫助用戶將更多的精力放在像科研等他們的主要工作方面”。一句話,彭總希望未來聚光的實驗室用戶有任何需求,只要找聚光就可以解決。雖然這個憧憬不是那么簡單,可能需要很久才能實現(xiàn),但聚光將為此而不懈努力!