培訓班現(xiàn)場
　　首先，介紹下本次培訓的策劃和選題：應客戶培訓需求的呼聲，安譜實驗發(fā)起培訓意向調(diào)研，通過對大量客戶的采樣，最終由客戶的意愿決定出本次巡回的選題，正如大家所悉：標準品，SPE，實驗室安全防護。
　　其次，介紹下這三塊內(nèi)容，安譜實驗的優(yōu)勢在哪里？
　　標準品系安譜實驗1997年創(chuàng)立不久就開展起來的業(yè)務，經(jīng)過近20年的發(fā)展，代理50多家國內(nèi)外知名品牌產(chǎn)品，擁有標準品自主研發(fā)基地，部分產(chǎn)品系國家二級標準物質，擁有自主設計和建設的大型標準品專用冷庫，目前銷售額直逼1個億，處于國內(nèi)靠前水平；
　　SPE是安譜實驗旗下自有品牌CNW的典范，曾在國家質檢總局組織的固相萃取評價體系項目中取得了和Waters等進口知名品牌相媲美，甚至部分小柱性能更為優(yōu)越的表現(xiàn)。CNW除了擁有眾多常規(guī)的SPE柱，更開發(fā)出多款專用柱，如蘇丹紅專用柱、苯并芘專用柱等等，專用柱的上市給用戶帶來了諸多便利，諸如縮短時間，節(jié)省溶劑，回收率高，回收率穩(wěn)定等，贏得了幾千家忠實客戶良好的口碑。
　　安全防護是安譜實驗一直以來做的最為細致的部分，小到實驗室的具體操作和規(guī)范防護，大到?；返膰栏窆芾砗徒煌ㄟ\輸。近些年，實驗室安全事故頻發(fā)，每一場都觸目驚心，令人痛惜，而事故原因抑或缺乏正確的操作，抑或沒有正確的防護，當然也有事故發(fā)生后沒有及時妥善的處理，說到底，都是實驗室的安全意識還沒有到位。
　　那么，結合客戶的需求，整合安譜實驗的優(yōu)勢資源，便有了安譜實驗的西南巡回培訓。
　　最后，來了解下本次培訓涉及到的具體內(nèi)容：
　　標準品板塊：
　　1. 標準物質體系及分類管理、RM和CRM的區(qū)別、證書的解讀；
　　2. 標準物質的穩(wěn)定性介紹以及存儲條件和運輸條件的差異說明；
　　3. 標準物質的稱量難點舉例：微量物質的差量稱量、高揮發(fā)性物質的配置；
　　4. 標準物質研制過程：定值、均一、穩(wěn)定性三方面的講解；
　　5. 標準物質的期間核查的方法和具體的評價；
　　6. 實例：37種脂肪酸甲酯混標及8種苯系物標準曲線套裝的定值、穩(wěn)定性研究；
　　7. 未來，安譜實驗將如何在實驗室標準物質核查方面為用戶提供便利和解決方案。
標準品板塊
　　SPE板塊：
　　1． 固相萃取的原理介紹；
　　2． 小柱選型的關鍵點和注意事項；
　　3． 實驗室如何驗收SPE小柱，如何降低實驗室的風險；
　　4． 固相萃取操作常見的問題，排查的思路和方法；
　　5． 實例分享，練習排查思路。
SPE板塊
　　實驗室安全防護板塊：
　　1. ?；返姆旨壏诸惞芾恚?br />　　2. ?；犯黝惏踩珮撕灥淖R別和運用，尤其是MSDS的利用；
　　3. 實驗室的安全隱患有哪些；
　　4. 常見的防護用品有哪些？選型上面的注意事項。
實驗室安全防護板塊
　　三大板塊，內(nèi)容豐富，時間有限，僅為一天，然而每部分內(nèi)容都對實驗室舉足輕重。安譜實驗的講師團隊花了很多精力來做內(nèi)容的編排和精修，以期在有限的時間內(nèi)，能把問題闡述清楚，給客戶帶來價值。
　　會后我們采訪幾十家單位，做了用戶的滿意度調(diào)查。比如：
　　北海出入境的陸媛苑老師：“比較感興趣且有收獲的是小柱的選型和分類，以前基本上都是按照國標建議的方法來用，這次的培訓為今后的選型提供了思路；重點想要了解學習的是標準品的期間核查方法，以往也有參加過一些期間核查的培訓，但是講的比較籠統(tǒng)，表面，安譜實驗得更為具體?！?br />　　廣西東盟藥檢所覃志高主任：“針對性比較強，能在培訓中真正了解到很多平時沒有注意到的細節(jié)知識。培訓后對SPE小柱的使用比較放心；安全防護的了解比較全面系統(tǒng)，對后期實驗室的安全問題培訓會比較實用。”
　　云南質檢的向文娟老師：“整體感覺很專業(yè)，感覺受益匪淺，培訓的時間節(jié)點，專業(yè)程度以及會務組的安排也都感覺挺好的?！?br />　　新希望集團旗下昆明雪萊的朱恩昌老師給出了安譜實驗極高的評價，他表示：“培訓整體感覺在滿足用戶和引領用戶這方面是做的很不錯，培訓舉到的很多案例很實用，對工作幫助很大，對這一塊感受比較深，聽過安譜實驗的培訓，更加覺得安譜實驗是安全，放心，靠譜的，安譜實驗的培訓還是是根據(jù)客戶的需求去做的。另外，通過培訓感覺到安譜實驗在做的是如何把這一系列的事做的更系統(tǒng)性，更標準化，更規(guī)范化，這一點也是深有感觸。這次參加安譜實驗的培訓收獲挺大的，安譜實驗的培訓最主要是在講技術方面的知識，特別是對技術人員的提升思路，拓展思路這方面幫助挺大，不僅是對來參加培訓的人員，對整個實驗室的幫助都挺大的?！?br />　　成都疾控的老師坦言：“實驗室安全印象最深，之前沒有別家專門講這塊，做實驗安全還是第一位的，安譜實驗這方面在國內(nèi)應該是做的最早最細致的?！?br />　　瀘州市環(huán)境監(jiān)測站樣品分析室趙芯主任提到：“收獲挺大，特別是固相萃取方面，監(jiān)測站比較薄弱，而且培訓沒有推銷產(chǎn)品，內(nèi)容實際又實用。”
　　四川省分析測試中心的老師提到：“SPE聽過很受用，之前做豆瓣醬的實驗，用小柱做下來，不同試驗時間的重現(xiàn)性很差，現(xiàn)在知道了一些原因?！?br />　　成都華測環(huán)境實驗室的張楊老師也給安譜實驗提出了一些建議：“對于SPE，講的還應該再具體，要多講一些新方法開發(fā)時候如何選型和嘗試的問題，哪怕只講幾個典型行業(yè)的典型實驗，只要把這個實驗講清楚，講清大家會遇到的問題，講清常出問題的細節(jié)，實驗室會更加有收獲?！?br />
 
 
 
會后用戶的滿意度調(diào)查
　　除此之外，安譜實驗也了解到客戶更多的心聲，他們希望安譜實驗可以多舉辦這樣的專業(yè)型技術培訓，也希望能夠在某個具體的板塊，可以有更加深入的培訓，比如SPE，還有互動性方面，因為畢竟是技術類培訓，要避免枯燥乏味，增加趣味性。所有這些客戶的意見、建議和心聲已經(jīng)在安譜實驗的內(nèi)部總結會議上得到了重視，并確定了要完善的方面和工作。相信，安譜實驗在用戶的信任、支持、監(jiān)督下，會不斷改善、創(chuàng)新，舉辦更多高質量的培訓會議，為用戶創(chuàng)造價值。
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